ERP系統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容是非常豐富的。首先功能模塊服務(wù)是核心部分,像財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、銷售管理、采購管理等各個業(yè)務(wù)板塊都有對應(yīng)的模塊提供專業(yè)支持。
還有定制化服務(wù),每個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程可能不太一樣,ERP系統(tǒng)服務(wù)商可以根據(jù)企業(yè)自身需求對系統(tǒng)進行定制開發(fā),無論是界面優(yōu)化還是特殊業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)都能滿足。例如一家制造企業(yè)有獨特的生產(chǎn)工藝流程,就可以要求定制相應(yīng)的生產(chǎn)管理模塊。
另外,培訓(xùn)服務(wù)也必不可少。因為員工可能一開始對新系統(tǒng)不熟悉,服務(wù)商要提供全面的培訓(xùn)課程,包括線上教程、線下培訓(xùn)班等形式,確保員工能夠熟練操作。
再者,技術(shù)支持服務(wù)更是關(guān)鍵。在系統(tǒng)使用過程中難免會出現(xiàn)一些問題,服務(wù)商需要提供7×24小時的技術(shù)支持熱線,及時解決故障。如果企業(yè)想要深入了解ERP系統(tǒng)的價值,可以點擊免費注冊試用哦。 |