項(xiàng)目選型重在知己知彼
由于公司沒(méi)有懂的人，究竟從何處入手，誰(shuí)也不知道。一開(kāi)始準(zhǔn)備請(qǐng)高校定制開(kāi)發(fā)，認(rèn)為這樣較符 合企業(yè)的實(shí)際，但這種方式開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、投入大、成功率低。作為企業(yè)應(yīng)該追求成熟的應(yīng)用，不應(yīng)該成為大學(xué)課題的試驗(yàn)田，所以我們決定購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)成軟件，并通過(guò)公 開(kāi)招標(biāo)選擇優(yōu)秀的實(shí)施顧問(wèn)公司。在相關(guān)媒體發(fā)布招標(biāo)信息之后，國(guó)內(nèi)國(guó)外，大大小小十幾家ERP廠家應(yīng)標(biāo)。
為了兼聽(tīng)則明，于是我 讓參與選型的公司收集提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面信息，相互揭短但不能信口開(kāi)河、造謠中傷。這樣一來(lái)，各種報(bào)道、資料紛至沓來(lái)，正史也有，野史也有，在正反比較 中，我們對(duì)每一家公司都有了較客觀、較全面的認(rèn)識(shí)。通過(guò)初步的篩選，確定與天思華迪、神州數(shù)碼、用友、四班公司進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通。
接下來(lái)，我們邀請(qǐng)軟件公司前來(lái)面談和進(jìn)行產(chǎn)品演示。一般是軟件公司的SALES同一名顧問(wèn)前來(lái)，通過(guò)1-2天的接觸，基本能夠?qū)Ξa(chǎn)品適用性、顧問(wèn)水平方 面有個(gè)大致了解。需要說(shuō)明的是，公司各部門(mén)所關(guān)注的角度不同，在演示的過(guò)程中需要結(jié)合各部門(mén)提出的問(wèn)題做的演示，較好是準(zhǔn)備個(gè)產(chǎn)品輸進(jìn)系統(tǒng)演 示。
另外，不能光聽(tīng)軟件公司自己說(shuō)，還要實(shí)地親自去看。一方面我們?nèi)ボ浖緟⒂^考察，另一方面挑選他們的成功客戶，到這些客戶工廠中走訪座談，了解他們應(yīng)用系統(tǒng)的效果及實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)。
在這個(gè)過(guò)程中，我們始終堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)，讓每一個(gè)參加投標(biāo)的軟件公司都盡可能地把較真實(shí)的情況展示出來(lái)。去實(shí)地走訪座談中，我們都是帶著問(wèn)題去 談，回來(lái)后都會(huì)整理成選型報(bào)告遞交公司**。經(jīng)過(guò)四個(gè)月反復(fù)的溝通，我們從產(chǎn)品性能、公司背景實(shí)力、顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)水平、服務(wù)的能力、價(jià)格等多方面綜合評(píng)估，較 終確定四班（FourthShift）作為我公司ERP項(xiàng)目合作實(shí)施方。
成功的選型是ERP項(xiàng)目邁向成功的第一步，選擇ERP廠商其實(shí)就是選擇長(zhǎng)期的合作伙伴，選型時(shí)要考察其四個(gè)方面：公司（背景和實(shí)力）、產(chǎn)品（軟件）、顧問(wèn)（咨詢和服務(wù)）、價(jià)格。
1、公司。首先，任何公司都有其特有的歷史和文化，如果對(duì)此不了解，就*被一些表面現(xiàn)象所迷惑。選擇大公司還是小公司？廠商對(duì)客戶都有一個(gè)**級(jí)的排 序。高**度的大公司能否調(diào)配*資源在我們的項(xiàng)目上，能否對(duì)問(wèn)題響應(yīng)需要考慮。對(duì)于公司**度不高，規(guī)模不大的成長(zhǎng)性的小型IT公司，需要考慮的是 它活不久如何幫助我們活得久。另外小型IT公司顧問(wèn)流動(dòng)頻繁、進(jìn)入門(mén)檻不高，也增加了成功上線的風(fēng)險(xiǎn)。
選擇國(guó)外公司還是國(guó)內(nèi)公 司？一般來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)軟件公司的MRP較弱，承接項(xiàng)目多，派出的顧問(wèn)水平不高。至于選擇國(guó)外軟件，文化的差異導(dǎo)致習(xí)慣和規(guī)則的差異，界面不太友好，某些地方 缺乏彈性。另外產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)成本較高也要有心理準(zhǔn)備�？傊�，要選擇專(zhuān)業(yè)的ERP廠家，因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以成功。
2、產(chǎn)品。ERP 廠商的產(chǎn)品演示過(guò)程雷同，在較短時(shí)間內(nèi)未必發(fā)現(xiàn)功能方面有太大差別，可以說(shuō)都能滿足中小企業(yè)的基本需求，所以產(chǎn)品的擴(kuò)展性和二次開(kāi)發(fā)的成本就值得考慮。 ERP產(chǎn)品的**是MRP，很多ERP系統(tǒng)是從財(cái)務(wù)管理等外圍做起來(lái)的，在以MRP、MRPⅡ?yàn)?*的制造業(yè)企業(yè)，在技術(shù)、行業(yè)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累上終究顯得底 蘊(yùn)不足，顯示在一些關(guān)鍵點(diǎn)上不過(guò)關(guān)。
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