ERP項(xiàng)目管理過程分段（ERP Project Management & Process Phase）
ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程大致可以歸結(jié)為六步：
項(xiàng)目開始：項(xiàng)目開始階段主要針對ERP項(xiàng)目的需求、范圍和可行性進(jìn)行分析,項(xiàng)目的總體安排計(jì)劃,并以項(xiàng)目合同的方式由企業(yè)與ERP軟件公司確定項(xiàng)目責(zé)任和授權(quán)。對于多數(shù)中小企業(yè)來說，往往缺乏信息管理人才，前期的工作建議委托咨詢顧問公司協(xié)助完成。
項(xiàng)目選型：在明確了項(xiàng)目的期望和需求后,系統(tǒng)選擇階段的主要工作就是為企業(yè)選擇合適的軟件系統(tǒng)和硬件平臺。對軟件商的選擇和評估是綜合性多方面的，這階段的主要工作是進(jìn)行系統(tǒng)選擇的風(fēng)險控制,在綜合評測的基礎(chǔ)上考察：合理匹配系統(tǒng)功能和自身需求,綜合評價供應(yīng)商的產(chǎn)品功能和價格、技術(shù)支持及服務(wù)能力等因素,避免在系統(tǒng)選型過程中出現(xiàn)舞弊等行為。
項(xiàng)目計(jì)劃：項(xiàng)目計(jì)劃階段是ERP項(xiàng)目進(jìn)入系統(tǒng)實(shí)施的啟動階段,主要進(jìn)行的工作包括:確定詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施范圍、定義遞交的工作成果、評估實(shí)施過程中主要的風(fēng)險、項(xiàng)目實(shí)施的時間計(jì)劃、成本和預(yù)算計(jì)劃、人力資源計(jì)劃等。
項(xiàng)目執(zhí)行：項(xiàng)目執(zhí)行階段是實(shí)施過程中歷時較長的一個階段,貫穿ERP項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個步驟中。實(shí)施的成敗與該階段項(xiàng)目管理進(jìn)行的好壞休戚相關(guān)。在項(xiàng)目執(zhí)行階段進(jìn)行的項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容包括實(shí)施計(jì)劃的執(zhí)行、時間和成本的控制、實(shí)施文檔管理、項(xiàng)目進(jìn)度匯報、項(xiàng)目例會和紀(jì)要等內(nèi)容。
項(xiàng)目評估：項(xiàng)目評估階段的**是項(xiàng)目監(jiān)控,就是利用項(xiàng)目管理工具和技術(shù)來衡量和較新項(xiàng)目任務(wù)。項(xiàng)目評估同樣貫穿于ERP項(xiàng)目的業(yè)務(wù)模擬測試、系統(tǒng)開發(fā)確認(rèn)和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換運(yùn)行三個步驟中。項(xiàng)目評估主要側(cè)重階段性評估、項(xiàng)目里程碑的鑒定和驗(yàn)收、實(shí)施質(zhì)量的檢驗(yàn)等。
項(xiàng)目完成：項(xiàng)目完成階段是整個實(shí)施項(xiàng)目的最后一個階段。此時,工作接近尾聲,已經(jīng)**了項(xiàng)目實(shí)施成果。在這一最后階段,仍有重要的項(xiàng)目管理工作需要開展,主要有行政驗(yàn)收、項(xiàng)目總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流、正式移交等。
貫穿上述六個項(xiàng)目管理階段全過程的工作是:項(xiàng)目的表現(xiàn)衡量和質(zhì)量管理,以及項(xiàng)目風(fēng)險的管理控制。 |
