ERP系統(tǒng)往往被視為一把手工程，企業(yè)的高層領(lǐng)導在系統(tǒng)的選型、實施、上線等過程中都起到了把握全局的作用，尤其是在選型階段更像是戰(zhàn)爭中和選擇作戰(zhàn)方案的統(tǒng)帥，其決定直接影響到后續(xù)的一系列工作能否順利開展。然而，絕大多數(shù)的選型用戶都分散在各個不同的行業(yè)中，他們可能對IT不甚了解。因此，培訓，尤其是對企業(yè)高層領(lǐng)導的培訓，就顯得尤為重要，它應該是ERP選型的第一步。
事實上，由于企業(yè)高層領(lǐng)導缺乏相關(guān)培訓，而直接或者間接地對ERP項目造成不好影響的教訓是不少的。近日，《經(jīng)濟日報》曾撰寫《千萬元工程失敗誰之過？》一文，對上世紀90年代一項投資近千萬元的國有企業(yè)信息化項目的失敗做了深入分析，并總結(jié)了五大教訓，其中關(guān)于領(lǐng)導的培訓問題，文章是這樣寫的: “對企業(yè)高層領(lǐng)導的培訓是十分重要的工作。而實際情況是如何做的呢？應該說開發(fā)商從一開始就十分重視對企業(yè)一把手的工作，但不是進行先進管理理念方面的導入，而是把大量的精力放在公關(guān)上了。為重要的ERP理念導入的工作，相當馬虎地一帶而過。只是請了一位機械制造專家作了CIMS原理的專題講演，而沒有對ERP的理念作任何形式的導入工作，從一開始就為今后的失敗種下了禍根�！�
正確的選型是建立在領(lǐng)導對企業(yè)自身的準確認識上的，如果不能從全局的高度對企業(yè)信息化有一個通盤的考慮，如果不能即考慮到到企業(yè)急需改善的問題、急需提高的效率，又考慮到企業(yè)長遠的需求和今后可能出現(xiàn)的問題，那么隨著時間的推移企業(yè)有可能被信息化所累，數(shù)據(jù)無法整體共享、系統(tǒng)重復建設(shè)等一些列的問題都會困擾企業(yè)的發(fā)展。所以，在選型的時候，首先要有一個整體的IT規(guī)劃，從整體的眼光選擇供應商和方案。而這樣的眼光來自于企業(yè)領(lǐng)導對管理和IT兩方面的深刻理解和思想的融合，而對于那些“IT化的管理思想”（此說法未經(jīng)考證，屬筆者自造詞匯）很多領(lǐng)導恐怕很有必要做一些功課了。
通過培訓企業(yè)領(lǐng)導會對IT和管理都有進一步深入的認識和思考，這也為后續(xù)與廠商之間的溝通鋪平了道路，需求會更加明確，選型也會更加有的放矢，進而也會使后續(xù)的實施、開發(fā)工作更加順暢。另外還有一個更大的好處就是，通過培訓，企業(yè)領(lǐng)導對IT有了更加冷靜的認識，在一定程度上會有助于準確摒棄目前常見的兩種不好的思想：一是IT無用論；二是IT有罪論。
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